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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
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Falha de impressão: listras verticais pretas

HP Deskjet Ink Advantage 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não importa se é cópia ou impressão, as folhas saem sempre da mesma forma... Como solucionar esse problema?IMG_20200703_203601.jpg

 

IMG_20200703_203643.jpg

 

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Falha de impressão: listras verticais pretas

Ola Marcos_Villas, boa tarde.

Tudo bem ? 

 

Existem alguns procedimentos que podem resolver a situação informada. Segue abaixo link com passo a passo.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4620-e-all-in-one-printer-series/51574...

 

Por favor, me informe se os procedimentos solucionaram essa situação.

 

LeandroSR

Suporte HP.

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Falha de impressão: listras verticais pretas

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional. 

 

LeandroSR

Suporte HP.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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