cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
3 1 0 1
Mensagem 1 de 3
120 Exibições
Reportar Mensagem

Falha de impressão: listras verticais pretas

HP Deskjet Ink Advantage 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não importa se é cópia ou impressão, as folhas saem sempre da mesma forma... Como solucionar esse problema?IMG_20200703_203601.jpg

 

IMG_20200703_203643.jpg

 

2 RESPOSTAS 2
Suporte
Suporte
350 348 13 16
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Falha de impressão: listras verticais pretas

Ola Marcos_Villas, boa tarde.

Tudo bem ? 

 

Existem alguns procedimentos que podem resolver a situação informada. Segue abaixo link com passo a passo.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4620-e-all-in-one-printer-series/51574...

 

Por favor, me informe se os procedimentos solucionaram essa situação.

 

LeandroSR

Suporte HP.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Suporte
Suporte
350 348 13 16
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Falha de impressão: listras verticais pretas

Ainda não recebi seu retorno. Por favor, me confirme se a sua solicitação foi atendida ou se você necessita apoio adicional. 

 

LeandroSR

Suporte HP.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação