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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Falha do cartucho

HP Deskjet 1050A
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Comprei o cartucho de tinta tricolor para a minha impressora e colocado como novo, imprimi a primeira página e logo estranhei pois imprimiu com falhas. De seguida aparece a mensagem: "falha de cartucho de tinta".

 

Foi a primeira vez que me aconteceu o sucedido e como utilizo poucas vezes a impressora é de estranhar tal erro. Compro sempre cartuchos originais, porém este tem algo diferente do cartucho que estava a usar antes. Limpei com álcool mas mesmo assim persiste o erro e mesmo forçando a impressão esta permanece com falhas.

 

IMG_20190514_173032-min-min.jpgO do lado direito é o cartucho novo.O do lado direito é o cartucho novo.

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Falha do cartucho

Olá @marciarsoaresj , boa tarde amiga !

 

Verifique nesse cartucho qual a data de validade dele e me informe.

Me informe também a data de compra do cartucho.

 

No aguardo amiga

:Wink:


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Falha do cartucho

A data de compra foi ontem, 13-05-2019 e a validade é de Abril de 2020!
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 4 de 4
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Falha do cartucho

Olá marciarsoaresj!

 

Tente efetuar os passos deste link: Impressoras HP Deskjet 1050, 2050 e 3050 - Erros no cartucho de tinta

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