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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 1 0 0
Mensagem 1 de 2
128 Exibições
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Falha entre o cartucho e impressora

DeskJet Ink Advantage 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo concluir as impressões. Os cartuchos já estão cheios e limpos, as cores estão em perfeito estado quando passo em um papel (papel toalha). Quando coloco algo para imprimir, ela não chega nem na metade e para, a luz do cartucho fica piscando e o "copo" da cor preta também fica piscando. Não sei mais o que fazer. Se alguém puder me ajuda, agradeço!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,958 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
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Falha entre o cartucho e impressora

@mayavtr , boa tarde !

 

Esse cartucho é original ou recarregado ?
Se for recarregado, recomendo testes com um cartucho original da HP.

Use também o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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