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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Falha na impressão do preto e outros

HP Ink Tank Sem fio 416
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá, minha impressora esta falhando quando coloco qualidade normal na cor preta e nas outras cores. e quando vou impremir uma paisagem sai rosa. ex: tem uma paigagens com cores azul dos céus, na hora que termina a impressão a cor que sai na folha e meio rosa e laranja e não sai nada de azul. Oque devo fazer para resolver esse problema?

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Mensagem 2 de 2
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Falha na impressão do preto e outros

Oi, MiriãSilva, 

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

O problema com as cores ocorre na impressão e nas cópias?

 

Abra o compartimento dos cartuchos e veja se as mangueiras estão completas de tinta.

 

Faça um teste de stress na impressora, pode ajudar a resolver o problema.

Primeiro deixe a impressora na configuração para imprimir no modo normal.

Clique no menu Iniciar e abra o Paint.

Faça várias figuras bem coloridas e imprima no mínimo 10 cópias, esse procedimento vai fazer com que as cabeças de impressão puxem tinta o suficiente para imprimir normalmente.

 

Entre nesta documentação e siga os passos que podem ajudar no seu caso:

 

Impressoras HP Ink Tank 310, 410

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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