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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Falha na impressão na cor preta

Impressora HP Smart Tank 517
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Está ocorrendo falha na impressão ao imprimir na cor preta logo no início da impressão da linha e às vezes ocorre falha no final da linha também, embora essa falha não ocorre em todas as linhas. 

É como se máquina começasse a imprimir antes da tinta chegar no bico de impressão.

Código de barras, por exemplo, ela não imprime corretamente.

Não consegui no site da HP determinar uma assistência técnica autorizada da HP em Brasília DF. Se alguém puder me ajudar, desde já fico agradecido.

Atenciosamente, [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
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Falha na impressão na cor preta

Olá @vascobb 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-smart-tank-510-wireless-all-in-one-series/16449872/document/...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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