Falha na impressão

[Carmen123]

Bom dia. Minha impressora HP INK TANK WIRELESS 410 SERIES imprime a primeira página normalmente. Na segunda página ela imprime somente metade. A outra metade da folha fica como se estivesse faltando tinta, mas os tanques estão cheios.

[Rodolfo_A]

Oi, Carmen123, 

Chegou a reinstalar a impressora?

Use esse programas:

Problema na impressão

Problema na configuração da impressora

Use também esse programa, ele irá corrigir  falhas na comunicação da impressora com o computador HP Print and Scan Doctor

[Carmen123]

Usei os programas e reinstalei a impressora. Nada funcionou.

[Rodolfo_A]

Oi, Carmen123, 

Atualize o Firmware da impressora para tentar resolver:

Atualização de firmware da impressora HP Ink Tank Wireless

Conecte a impressora no computador pelo cabo USB e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora, assim que concluir tente imprimir algo.

Faça a limpeza dos cabeçotes deste modo:

No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em Manutenção da impressora para acessar a Caixa de ferramentas.

Clique em Limpar cartuchos na guia Serviços de dispositivo. Siga as instruções na tela.

Depois tente imprimir.