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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Falha na impressão

HP envy 5032
As minha impressões saem com falhas ou com manchas.
Já limpei os cartuchos, já alinhei já fiz tudo da parte de diagnóstico qualidade da impressão e continua igual.
A página de alinhamento não é imprimida por completo e sai com manchas.
Até já restaurei para as configurações de fábrica e o problema mantém se.
Não consigo ligar para o suporte porque a linha fecha muito cedo.
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Falha na impressão

Olá @Dspr ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Abaixo os procedimentos que podem ajudar na tentativa de solução

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095657/...

 

No aguardo

 

Att,


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Falha na impressão

Boa noite.

Experimentei trocar o tinteiro e já não tive mais esse problema.

Penso que o problema estava no tinteiro e não na impressora em si. De qualquer forma eu vou aguardar e fazer mais algumas impressões para ter certeza. Caso o problema persista vou mandar arranjar.

Obrigada pelas ajudas 🙂🙂
Nota para problemas comuns em Impressoras
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