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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Falha no cartucho HP60 colorido

Cartucho HP60 colorido
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei no dia 04/01/22 um cartucho HP60 colorido e depois que o coloquei na minha impressora HP F4480 que estava imprimindo normalmente a impressão ficou sombreada. Na página de teste foi notada essa sobreposição de cores que não se resolve com a calibração do cartucho.  Quando ele é retirado da máquina o problema se resolve e ele em outras maquinas tem a mesma sobreposição. Por isso necessito da troca do produto.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Falha no cartucho HP60 colorido

@Alinemsc , bom dia !

 

Por gentileza, confirme se chegou a realizar testes com base no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-f4400-all-in-one-printer-series/3742084/model/374208...

 

Se não resolver, me informe a data de validade registrada no cartucho.

 

No aguardo


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Falha no cartucho HP60 colorido

Olá. 

Foram feitos todos os testes, tanto utilizando este cartucho em minha máquina quanto em outras 3 máquinas. Já entrei em contato com a HP e estamos resolvendo a questão da troca. 

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Reitor Reitor
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Falha no cartucho HP60 colorido

@Alinemsc , ahhh legal então.

 

Se tiver qualquer problema futuro, nos avise.


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