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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
137 Exibições
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Falha no cartucho com garantia

Cartucho 664 preto

Comprei dois cartuchos 664 preto e colorido, e o preto apresentou falha na impressora. Já fiz os testes e a impressora informa como se este estivesse vazio. Porém está na garantia como trocá- ló ?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,280 25,957 6,522 8,857
Mensagem 2 de 2
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Falha no cartucho com garantia

Olá @Ubirasselva , bom dia !

 

Nos informe por gentileza:
- Qual a data de compra do cartucho ?
- Qual a data de validade registrada no cartucho ?

- Chegou a testar com algum outro cartucho ?

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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