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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Falha no cartucho

Hp Deskjet Ink Advantage 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, comprei cartuchos novos originais Hp (cartuchos 664) e após as primeiras impressões o cartucho colorido da falha (como se estivesse vazio) percebi que ao abrir e tirar e botar o cartucho novamente volta ao normal, porém ao imprimir de novo o erro se repete, por consequência disso a impressão fica dando erro, alguém pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Falha no cartucho

Olá @Cláudiojr ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

 

Com um pano e álcool realize uma limpeza nos conectores da impressora e também dos cartuchos. Além desses testes abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

No aguardo

 

Att, 


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