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Falha no suprimento de tinta
em 20-08-2019 03:08 PM
Tenho uma impressora HP GT 5810, até então funcionava direitinho, tem menos de um ano de uso, de uma hora pra outra, parou de funcionar, fiz o processo de avaliação do scan doctor e aparece "falha no suprimento de tinta", alguém sabe como resolver?? Desde já agradeço.
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Falha no suprimento de tinta
em 20-08-2019 03:25 PM
Olá @Sandra49 , boa tarde amiga !
Siga o passo a passo do documento abaixo para tentar resolver:
Espero que lhe ajude amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
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Falha no suprimento de tinta
em 20-08-2019 03:37 PM
fiz esse procedimento, mas não deu certo, olhando as mangueiras dá pra ver que a tinta não está preenchendo todas, existe algumas falhas, seria ar nas mangueiras??
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Falha no suprimento de tinta
em 20-08-2019 03:42 PM
Sim, isso é relacionado a ar nos tubos.
Os documentos abaixo tratam sobre esse problema:
Pode tentar ainda as dicas desse outro post:
Pode também ver o documento oficial sobre esse tema:
Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - A tinta preta ou colorida não é impressa; Outros problemas de qualidade de impressão
https://support.hp.com/br-pt/document/c05304555
Veja tbm esse post com diversas dicas:
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Falha no suprimento de tinta
em 21-08-2019 11:30 AM
É não teve como solucionar, o problema continua, vou ter que procurar uma assistência técnica mesmo, mas obrigado pela sua atenção.
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