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Falhas na impressão de texto

HP GT5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando eu imprimo texto, algumas linhas saem falhadas, como é possível perceber na foto anexa.
Ao imprimir fotos em alta qualidade, isso não acontece, não há falhas.
Não é problema de limpeza de cabeças de impressão, porque já fiz isso várias vezes e não adiantou.
Também usei a ferramenta de alinhar cartuchos e o problema continua.

 

Alguém poderia me dar uma ideia de como resolver?

WhatsApp Image 2020-09-16 at 2.04.53 PM.jpeg

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Falhas na impressão de texto

Olá JancyExpress, tudo bem?

 

Poderia me informa qual o tipo de papel que está utilizando?

 

Poderia utilizar o HP Print and Scan Doctor para corrigir a impressão.

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

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Falhas na impressão de texto

Obrigado pela resposta!

Estou usando papel HP. A impressão de imagens não sai com essas falhas. 
Só quando imprimo páginas que tem texto.

A informação de níveis de tinta está incorreta, porque eles estão a 50% ou acima no tanque.

Só uso tinta original HP.   

Quando imprimo páginas de teste o problema é igual, assim como páginas de alinhamento.
Pelas imagens abaixo, acho que o problema é apenas com tinta preta.

JancyExpress_0-1600693647401.png

 

 

image4.jpeg

image000.jpegimage00.jpeg

image1.jpeg

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Por gentileza para continuidade do suporte vou precisar que envie algumas imagens.


Uma foto do tanque de tinta.
Uma foto dos cartuchos internos de frente mostrando os números de produto e a validade na frente deles.
Após empurre os cartuchos para a direita e tire uma foto das mangueiras de tinta que ficam a esquerda dos cartuchos.

 

Att.

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IMG_5479.jpg

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Por gentileza, preciso das imagens da mangueiras.

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Desculpe, esqueci de mandar.
Aí vai:

IMG_5482.jpg

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Por gentileza, tente realizar os procedimentos do link a seguir:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

Att.

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