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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
145Exibições
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Falta tinteiro preto de setup

HP Office Jet 7720

Durante a instalação de uma impressora HP Office Jet 7720 Wide format, verifiquei que não havia tinteiro preto de "serviço", ou seja, tinteiro que acompanha a imporessora na caixa, pelo que instalei um tinteiro preto "normal", mantendo os tinteiros de cor de "serviço".

 

Contudo, durante as configurações iniciais da impressora a afinação das cabeças da impressora, aparece uma mensagem na impressora a dizer que só poderão ser utilizados tinteiros de "setip" durante a configuração inicial da impressora.

 

Uma vez que não encontrei o tinteiro preto de "serviço"  e apesar de ter vários tinteiros "normais" pretos, não consigo utilizar a impressora .... isto pode parecer uma piada mas não é !!!

 

 

Existe alguma forma de poder ultrapassar isto ??  Ou como poderei adquirir um tinteiro de "serviço" preto ???

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Falta tinteiro preto de setup

Olá @VCaetano ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Abaixo segue o procedimento para o erro mencionado

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-7720-wide-format-all-in-one-printer-series/768...

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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