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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Folha de papel adicional ao imprimir

Officejet Pro 8710
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Temos várias impressoaras do modelo Officejet Pro 8710, ligadas a um Print Server em rede, com IPs fixos.

 

sempre que fazemos uma impressão, sai um folha em branco extra.

Já mudei os Divers e reconfigurei as impressoras mas o problema mantém-se.

 

Podem ajudar a resolver?Para que deixe de sair essa folha extra?

 

obrigado.

Cumprimentos,

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Moderador
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Folha de papel adicional ao imprimir

Olá Rfr, tudo bem?

Tente seguir as instruções dadas no link abaixo:

Impressora solta uma pagina em branco a cada documento impresso

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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