Folha impressa com erro

Mariata14 · ‎04-06-2024

Olá

Gostaria de saber o que é o seguinte erro e como posso resolvê-lo:

URF ERROR - [URF] Decoding Fail

POSITION: 0x58 (88)

SYSTEM: emul/URF/URF_dec

LINE: 356

VERSION: V11.73_190212

ERROR CODE: 11-1114

Ao imprimir, as páginas saem da impressora com essa mensagem ao invés do conteúdo de impressão solicitado, conforme a foto.

Obrigada

Fabio_L32 · ‎07-06-2024

Olá @Mariata14

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, tente os procedimentos do post de meu colega @Ronaldo_Ferr abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Rede-Impressoras-Wireless-Sprocket/URO-ERROR-LINHA-1852/td-p/789486

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Mariata14 · ‎07-06-2024

Olá, boa tarde!

Obrigada pelo retorno mas não entendi o que devo fazer. A impressora está apenas conectada na minha rede de Wi-Fi, faço o comando de impressão através do celular apenas. E não sei se interfere, mas a impressora deste outro caso não é do mesmo modelo que a minha e o problema relatado também não é o mesmo.

Fabio_L32 · ‎07-06-2024

Olá @Mariata14

O erro ali é semelhante.. Por isso alguns procedimentos para tentativa

Att,

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