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Estudante
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Membro desde: ‎20-06-2018
Mensagem 1 de 2 (347 Exibições)

Folha saindo amassada LaserJet P1102w

Nome do produto: HP LaserJet P1102w
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, 

Estou com um problema estranho na minha impressora, tem uns dias. 

A folha sai amassada, de um lado, como se alguém tivesse passado a unha, e isso consequentemente atrapalha na hora da impressão. Acredito que seja na hora que o papel entra, mas não tenho certeza. 

Segue foto: Capturar.PNG

Estou procurando uma solução. 

Tem horas que ela não deixa essas marcas. 

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Reitor
Mensagens: 21.392
Membro desde: ‎01-09-2015
Mensagem 2 de 2 (346 Exibições)

Re: Folha saindo amassada LaserJet P1102w

@VittuSteckel

 

Por gentileza, desligue a impressora, retire o toner e veja se tem algo no interior da impressora.

Algum pedaço de papel ou um pedaço de película plástica que pode ser do fusor.

 

No aguardo


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