cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
352 Exibições
Reportar Mensagem

Folhas tortas

HP Laserjet Pro MFP M125-M126 PCLmS
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Quando vou fazer alguma impressão, as folhas saem tortas, não achei onde faz o alinhamento (a central de ajudas da HP não quer abrir). 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Folhas tortas

Oi, Astrid_KNB, 

 

Qual o modelo exato da sua impressora?

 

Pode informar quais procedimentos realizou?

 

Faça um reset elétrico no equipamento:

Desconecte o cabo USB, cabo de energia e retire o toner.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipara energia acumulada na placa lógica,

Conecte o cabo de energia, insira o toner.

Veja se a régua da bandeja está em justa as folhas e mande imprimir algo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação