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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Olá @Adesivos
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Os papéis compatíveis com a impressora citada, são esses abaixo:
- Papel comum
- Papéis fotográficos HP
- Brochura HP fosca ou papel profissional
Papel fosco para apresentação HP
- Brochura HP brilhante ou papel profissional
- Outros papéis fotográficos para jato de tinta
- Outros papéis foscos para jato de tinta
- Outros papéis brilhantes para jato de tinta
- Papel liso grosso, papel comum leve / reciclado
- Papel HP para brochura com três dobras, brilhante
Neste link abaixo tem toda a especificação completa:
Acredito que este que quer usar, não está compatível.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
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