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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 1 de 4
1.547 Exibições

Solucionado!

Funções da PhotoSmart 5580 AIO via Bluetooth

Olá pessoal, tenho essa impressora PhotoSmart 5580 e há alguns dias comecei a usar ela via bluetooth... mas percebi que só consigo imprimir, sendo que a função de Scanner só funciona via cabo USB.

 

É normal, pode estar com defeito ou será erro de instalação/configuração minha??

 

Desde já, Obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
Mestrando
460 115 32 120
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Funções da PhotoSmart 5580 AIO via Bluetooth

Olá joao_brandao,

 com esta conexão é normal o sintoma que voce menciona.

 

veja o link:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02160170

 

no link temos : "Usar o dispositivo para imprimir a partir de um dispositivo habilitado para Bluetooth. Com uma conexão Bluetooth, não são necessários cabos para imprimir de um computador com Bluetooth. Outros recursos, como digitalização e o HP Instant Share, não estão disponíveis via conexão Bluetooth."

 

Abraço,

H01

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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3 RESPOSTAS 3
Mestrando
Mestrando
460 115 32 120
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

Funções da PhotoSmart 5580 AIO via Bluetooth

Olá joao_brandao,

 com esta conexão é normal o sintoma que voce menciona.

 

veja o link:

http://support.hp.com/br-pt/document/c02160170

 

no link temos : "Usar o dispositivo para imprimir a partir de um dispositivo habilitado para Bluetooth. Com uma conexão Bluetooth, não são necessários cabos para imprimir de um computador com Bluetooth. Outros recursos, como digitalização e o HP Instant Share, não estão disponíveis via conexão Bluetooth."

 

Abraço,

H01

 

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Tutor
Tutor
9 3 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

Funções da PhotoSmart 5580 AIO via Bluetooth

Caro joao_brandao!

 

Este equipamento apenas imprime via bluetooth, o recurso de digitalização é somente via USB mesmo.

No manual da impressora te explica melhor OK.

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01507554.pdf

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 3 0 0
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

Funções da PhotoSmart 5580 AIO via Bluetooth

Obrigado novamente pelas respostas...

 

Se bem que seria uma boa função bluetooth ser "completa" não é mesmo... não sei se isso seria possível, mas em todo caso fica a dica :smileywink:

 

um abraço!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação