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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Fusor erro 50.97.21

Hp m551 laserjet 500
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Estou com erro no fusor 50.97.21

gostaria de uma ajuda 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Fusor erro 50.97.21

Olá @Brpiu16 , muito bom dia a ti !

 

O fusor é a peça responsável por fundir o toner no papel e aquece até 200 graus de temperatura.

Infelizmente esse é um erro físico e para resolver, só trocando o fusor.

 

No link abaixo tem a lista de todas as assistencias técnicas da HP no Brasil para troca do fusor:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Fusor erro 50.97.21

Olá @Brpiu16 , muito bom dia a ti !

 

O fusor é a peça responsável por fundir o toner no papel e aquece até 200 graus de temperatura.

Infelizmente esse é um erro físico e para resolver, só trocando o fusor.

 

No link abaixo tem a lista de todas as assistencias técnicas da HP no Brasil para troca do fusor:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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