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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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GARANTIA PARA PJ DE CARTUCHOS COM DEFEITO

BOM DIA,
TENHO VÁRIOS CARTUCHOS DA HP DENTRO DO VENCIMENTO OU COM VENCIMENTO PRÓXIMO QUE NÃO ESTÃO FUNCIONANDO.

SOU PJ E NÃO CONSIGO A GARANTIA COM A DISTRIBUIDORA, MANDAM SOLICITAR COM A HP E PELO QUE VERIFIQUEI A HP SÓ REALIZA GARANTIA AO CONSUMIDOR FINAL. RESUMINDO VOU TER PREJUÍZO POR VENDER PRODUTOS DA HP?

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GARANTIA PARA PJ DE CARTUCHOS COM DEFEITO

Oi, GrazieleAAntoli, 

 

Infelizmente neste caso você terá que falar direto com seu distribuidor e insistir na troca ou entrar com algum acordo com ele, esses canais de atendimento só tratam de produtos para cliente finais.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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