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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Garantia CArtucho Preto 664

HP 664
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde

 

Como acionar garantia do cartucho?

 

Minha impressora começo acusar falha de cartucho preto e entao comprei 2 novos e ainda continua apresentado erro de cartucho.

 

Garantia deles vai ate o dia 2022/09/24

4 RESPOSTAS 4
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Garantia CArtucho Preto 664

Olá @Venancio_luan 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Pode ser que a impressora esteja com falhas também, qual modelo da mesma ? Assim posso te orientar nos procedimentos para tentar sanar a falha

 

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Garantia CArtucho Preto 664

Boa noite

 

Utilizo impressora HP DESKJET INK ADVANTAGE 2136!!

 

O que posso fazer?

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Garantia CArtucho Preto 664

Olá @Venancio_luan 

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...

 

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Garantia CArtucho Preto 664

Oi, Venancio_luan, 

 

Conseguiu resolver o problema de não reconhecer o cartucho?

 

Fez os procedimentos passados anteriormente?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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