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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Garantia de cartucho

Cartucho 74
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Comprei um cartucho HP74 no site da Kalunga, quando instalei na impressora apareceu a mensagem "Cartucho incompatível" e não funcionou.

 

Entrei em contato com a Kalunga comentando sobre o problema e responderam que após 7 dias a garantia é com o fabricante.

 

Então gostaria de saber como faço para trocar esse cartucho com defeito pelo processo de garantia?

 

Aguardo algum retorno!

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Garantia de cartucho

Olá @SandroAM ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, qual impressora usa o cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Garantia de cartucho

Olá,

 

É a HP Photosmart C4480.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Garantia de cartucho

Olá @SandroAM ,

 

Por gentileza, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4400-all-in-one-printer-series/3655558/model/365...

 

No aguardo

 

Att.


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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