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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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Garantia de impressora

em ‎30-09-2019 10:47 PM - editado pela última vez em ‎01-10-2019 07:26 AM por Ex-HP

Produto: HP INK TANK 316
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite, minha impressora não está imprimindo a cor CIANO, deve estar com entrada de ar talvez.

Modelo: HP INK TANK 316

Numero: **bleep**

Serie: 4QA85A

 

A impressora está na garantia de fábrica, foi comprada em dez/18 no Carrefour e agora parou de imprimir colorido na cor azul.

NF285188

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Professor Adjunto
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Garantia de impressora

em ‎01-10-2019 11:22 AM

Olá Sidbezer


Para a falha de qualidade de impressão é orientado que realize os testes do link abaixo:

 

Impressoras HP Ink Tank 310, 410 - A tinta preta não está imprimindo e há outros problemas de qualid...

 

Após os teste abra a porta da frente, puxe o carro com os cabeçotes para o meio verifique:

 

As tintas estão chegando nos cabeçotes ou os tubos estão transparentes?

A trava azul está fechada, ou seja, pra baixo?

 

Aguardo seu contato.

Att.
 

 

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