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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
81 Exibições
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Garantia

Oi, Boa tarde, eu comprei um cartucho de uma loja que revende os produtos hp, procurei a loja pois o cartucho deu problema enfim problema que não tem como colocar tinta de volta, ressecado, enfim procurei com o intuito de ter uma resposta positiva e o que me informaram é que a loja só me dá 7 dias de garantia e que,  eu, tenho que procurar o assistente técnico no caso HP, enfim ainda não passaram os 30 dias e gostaria de saber qual o procedimento, minha indignação é que comprei na loja e não diretamente com vocês, 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 2
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Garantia

Oi, Silvaaldia, 

 

Chegou a entrar com contato com o suporte HP por telefone ou Whatsapp ((11) 38788412) para tentar a troca?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

 

Qual o erro que aparece?

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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