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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
350 Exibições

Garantia

Cartucho 662 Color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Alguém poderia me ajudar por favor, como faço para abrir garantia de um cartucho HP 662 colorido?Tenho uma empresa e não posso ficar sem.Obrigada

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Garantia

Olá @JUCAINFO 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O cartucho é usado por você mesmo ? Ou é revenda e trocou para o cliente ? 

 

Qual a impressora que usa este cartucho ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Garantia

Boa tarde Fabio_L32, é revenda , trocamos o cartucho para o cliente.

 

Att

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Garantia

Olá @JUCAINFO 

 

Neste caso de vocês revenda, pode conversar com o distribuidor do suprimento a vocês. Eles tem um processo interno para trocar diretamente 

 

Att,


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação