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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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HP 135A com erro c2-1410

HP Laser MFP a
Microsoft Windows 11

Tenho a impressora  HP Laser MFP 135A há aproximadamente 1 ano e agora ela passou a dar o erro c2-1410.  Mesmo sabendo que o toner ainda tinha bastante tinta comprei um novo, também  original e continua com o mesmo problema. Verifiquei nos fóruns, que várias 135w e 135a apresentam este problema. A HP deveria dar suporte para este problema , visto que é um problema de nativo das  135.  Alguém consegui resolver este problema na 135A  pois ela nao tem WIFI. Parece que alguem  com a 135w conseguiu usar utilizando a coneão via wi-fi. Não tem como falar com  a HP . Estou decepcionada.

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Reitor Reitor
Reitor
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HP 135A com erro c2-1410

Olá @DaniMorais 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso se tem a mesma a aproximadamente 1 ano, pode acionar a HP pela garantia padrão. Pois a falha é na impressora se já trocou o toner de acordo com seu relato.

 

Fones de contato:

 

11 3878 8338 -->> SP e Região Metropolitana

0800 709 7751 -->> Demais Regiões

 

Att, 

 

 

 


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