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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP 2546, cartuchos não funcionam. Alterar região

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, boa tarde!

 

Comprei minha impressora (HP 2546) no Brasil e trouxe ela comigo na mudança para a Alemanha. Ao comprar os cartuchos compatíveis aqui (301) e instalar estou tendo mensagem de erro de cartuchos incompatíveis. Depois de alguma pesquisa aqui no fórum, acredito que o problema é com a região da impressora. Preciso do suporte da HP para alterar a região e eliminar o problema. Alguém poderia, por gentileza, entrar em contato?

 

Desde já agradeço!

Att,

Rodrigo

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Ex-HP
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21368 21082 1294 2664
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HP 2546, cartuchos não funcionam. Alterar região

Oi, rod85, 

 

Infelizmente o problema é este mesmo, as impressoras funcionam com os cartuchos do país de origem.

 

A impressora ainda está em garantia?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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