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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP 2546 não Imprime

Deskjet 2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Minha impressora esta com a luz do cartucho colorido acesa e a luz do cartucho preto fica piscando sem parar. O cartucho preto esta cheio mas na hora que eu vou verificar os níveis de tinta ele me apresenta um X sobre a cor PRETA. Já tentei atualizar os niveis mas não adiantou.

Toda vez que tento imprimir aparece: "Falha do Cartucho de tinta - PRETO - Os cartuchos listados acima estão danificados ou falham"

 

Agora nem a Scaner está funcionando. Apresenta a seguinte mensagem: "O scaner está atualmente em uso. Aguarde até a tarefa anterior ser concluida e tente digitalizar novamente."

 

Tentei ver com o aplicativo HP Scan Doctor mas nas duas opções tanto para Imprimir quanto para Scaner ele mostra que é problema com cartucho de tinta. Mas como eu falei o cartucho preto está cheio.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Solucionado!

HP 2546 não Imprime

Olá Raphael, tudo bom contigo ?

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida visualizem e resolvam mais rapidamente.


Lhe desejo um excelente final de semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Solucionado!

HP 2546 não Imprime

Olá Raphael, bom dia amigo !

 

Esse cartucho é original HP ou recarregado ?

Chegou a limpar os contatos de onde encaixa o cartucho na impressora ?


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Solucionado!

HP 2546 não Imprime

Na primeira vez eu tirei e limpei mas mesmo asim não tinha funcionado.

Colorido é original o preto foi recarregado.

Lembrando que as duas luzes estão dando sinal.

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Reitor Reitor
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Solucionado!

HP 2546 não Imprime

Olá amigo,

 

Sugiro que teste com um cartucho original HP.

Uma outra recomendação, a limpeza, de preferência, faça com uma flanela umedecida com alcool isopropilico pois limpa bem melhor ok.

 

Se não resolver, pode ter danificado o contato onde encaixa da impressora.

 

Espero ter ajudado de alguma forma.


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Reitor Reitor
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