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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP 2700 NÃO IMPRIME

HP 2700 ADVANCED
Microsoft Windows 10 (64-bit)

olá,

 

quando mando imprimir a impressora faz barulho como se fosse iniciar a impressão, entra na fila para impressão, mas em seguida a impressão some e claro, não imprime.

 

eu já tentei de tudo e aparentemente o wifi está ok pq a luz azul fica acessa, mas não imprime de forma alguma.

 

tentei com o cabo usb e tb não consegui imprimir

 

o q faço?

 

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HP 2700 NÃO IMPRIME

Oi, tatadom, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Chegou a testar a impressão com outro computador ou pelo Celular?

 

Quais procedimentos fez para tentar resolver?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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HP 2700 NÃO IMPRIME

Sim, testei. Em outro note funcionou e pelo celular as vezes funciona e as vezes não. 

 

Pode ser alguma configuração no meu notebook?

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HP 2700 NÃO IMPRIME

Comprei a 6 dias mas não consegui usar do meu note. Já desinstalei o software e reinstalei. Ele funcionou num primeiro momento, mas depois parou novamente.

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HP 2700 NÃO IMPRIME

Oi, tatadom, 

 

Em alguns casos pode ser a atualização do Windows ou o Antivírus acaba bloqueando algumas funções.

 

Veja esse esses procedimentos ajudam:

Primeiro desinstale a impressora por completo.

Em seguida abra seu Antivírus e nas configurações o desative por uns 40 minutos.

Agora instale a impressora e veja se consegue imprimir.

 

Mas se não funcionar tente o procedimento do link abaixo:

Desinstale a impressora e abra o link

 

Desinstalar atualizações do Windows 7, 8 e 10

 

Assim que iniciar o notebook reinstale a impressora e tente imprimir.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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