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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
292 Exibições
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HP 2700 só imprime no modo rascunho

Multifuncional HP DeskJet série 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, minha impressora só imprime quando configuro no modo rascunho. Nas opções normal e ótima, ou o papel trava no meio (sem imprimir nada) ou passa batido sem imprimir nada. Os cartuchos são novos e originais e foram reconhecidos pelo App da HP. 


Já tentei desinstalar os drivers, fazer uma limpeza completa na raiz (em busca de arquivos da HP) instalar pelo painel de controle do Windows, instalar pelo App, resetar a impressora, enfim, nada funciona. Alguma sugestão? Obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2
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HP 2700 só imprime no modo rascunho

Olá @Brseixas , boa tarde !

 

Particularmente, nunca vi esse tipo de problema.

Tente uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo e nos informe o resultado:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

No aguardo


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