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Solucionado!

HP 2774 não imprime na cor magenta

HP Deskjet Ink Advantage 2774
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Com menos de 04 meses de uso, e pouco mais de três ou quatro impressões coloridas, a cor magenta simplesmente não está saindo e ontem fui realizar uma impressão colorida saiu apenas amarela e azul.

 

Acho pouco provável que a tinta tenha acabado, uma vez que foi muito pouco utilizada. Qual procedimento nesse caso, como verificar se existe algum defeito no cartucho?

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Solucionado!

HP 2774 não imprime na cor magenta

Olá @DaltonCarmoMG , bom dia amigo !

 

Por gentileza, siga o passo a passo indicado no link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Se não resolver, recomendo testes com um novo cartucho.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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HP 2774 não imprime na cor magenta

Olá @DaltonCarmoMG , bom dia amigo !

 

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https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2700-all-in-one-series/29378364/model/...

 

Se não resolver, recomendo testes com um novo cartucho.

 

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HP 2774 não imprime na cor magenta

Teste realizado. Alinhamento e impressão normal, porém, zero tinta magenta. Incrível o sumiço dessa tinta, em um cartucho novo, aliás, impressora nova.

 

infelizmente, serei obrigado a comprar um novo cartucho, e assim, a HP vai ganhando mais dinheiro né. Vender uma impressora com cartuchos que funcionam em três impressões apenas, é um negócio muito lucrativo.

 

Obrigado pela resposta rápida Ronaldo.

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