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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
210 Exibições
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HP 3636 não reconhece somente o cartucho colorido

HP desk jet ink advantage 3636
Microsoft Windows 11

estava tudo normal, mas a impressora foi deligada e quando religuei não estava mais reconhecendo somente o cartucho colorido.

Já fiz tudo que mandaram e inclusive comprei novo cartucho, também original, e continua não reconhecendo.

não sei mais o que fazer pq nem posso reinstalar, pq pede senha de wifi direct e não tenho como imprimir. Pelo cabo também não estou conseguindo.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,910 2,699 279 803
Mensagem 2 de 2
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HP 3636 não reconhece somente o cartucho colorido

Olá @maruzaps ,

Seja bem vindo à Comunidade HP! 

 

Você pode conferir os procedimentos do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2754995-2519347-16

 

 https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero ter ajudado! 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação