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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
223 Exibições
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HP 3775 - Não imprime na cor magenta

HP DESKJET INK ADVANTAGE 3775
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Comprei uma impressora 3775 e ela venho com os cartuchos lacrados, originais, fiz todos os procedimentos de instalação, como limpeza, alinhamento e relatório de qualidade de impressão, situadas no aplicatico HP Smart, e a cor magenta não aparece de jeito nenhum, verifiquei nele e somente as cores azul e amarelo e verde aparecem atras.  Acabei de comprar e não sei o que fazer, paguei por ele e preciso de todas as cores. 

 

Ja segui os tutoriais abaixo mas não tive sucesso.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

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Reitor
Reitor
21,367 12,551 1,320 2,855
Mensagem 2 de 2
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HP 3775 - Não imprime na cor magenta

Olá Palugan

 

Poderia me informar se no status de suprimentos pelo HP smart apresenta os níveis das tintas.

 

Poderia me informa quantas impressões foram feitas?

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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