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HP 416 - Não puxa papel
em 10-02-2020 03:41 PM
Oi pessoal!
Minha impressora parou de puxar papel. =/
No começo foi somente papel fotográfico e agora também não puxa A4 comum.
Testei com marcas e gramaturas diferentes, mas nada.
Ela até tenta puxar, mas parece que ela não tem força (ou algo assim).
Help me!!!!
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HP 416 - Não puxa papel
em 10-02-2020 03:55 PM
Olá AStefix, como vai?
O equipamento apresenta alguma mensagem erro?
Como " Sem papel" por exemplo?
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HP 416 - Não puxa papel
em 11-02-2020 07:14 AM
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HP 416 - Não puxa papel
11-02-2020 11:10 AM - editado 11-02-2020 11:11 AM
Ok.
Tente executar os procedimentos listados no link abaixo, por favor:
Erro "E4" (atolamento de papel)
Verifique também se há algum material estranho no caminho do papel e no desatolador localizado na base do equipamento.
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HP 416 - Não puxa papel
em 11-02-2020 06:03 PM
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HP 416 - Não puxa papel
em 12-02-2020 03:44 PM
Hummmm.... Ok
Vou lhe encaminhe uma mensagem privada solicitando algumas informações.
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