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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP 416 - Não puxa papel

HP 416 tank
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Oi pessoal!

Minha impressora parou de puxar papel. =/

No começo foi somente papel fotográfico e agora também não puxa A4 comum.

Testei com marcas e gramaturas diferentes, mas nada.

Ela até tenta puxar, mas parece que ela não tem força (ou algo assim).

 

Help me!!!!

 

 

5 RESPOSTAS 5
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HP 416 - Não puxa papel

Olá AStefix, como vai?

O equipamento apresenta alguma mensagem erro?

Como " Sem papel" por exemplo?

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HP 416 - Não puxa papel

Dá atolamento de papel, mas ela nem puxa. No painel dela fica intercalando 8 e 4.
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HP 416 - Não puxa papel

Ok.

Tente executar os procedimentos listados no link abaixo, por favor:

Erro "E4" (atolamento de papel)

 

Verifique também se há algum material estranho no caminho do papel e no desatolador localizado na base do equipamento.

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HP 416 - Não puxa papel

Eu fiz, mas não deu certo. =(
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HP 416 - Não puxa papel

Hummmm.... Ok

Vou lhe encaminhe uma mensagem privada solicitando algumas informações.

 

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