HP 416 PIscando Colorido - Dispositivo Ocupado

Alex_Francisco · ‎01-12-2023

Estou com problema na impressora HP 416.

A impressora está piscando a luz do cabeçote colorido, que inclusive efetuei a troca por um novo e não resolvei, só reconhece o preto e quando tento fazer qualquer coisa da dispositivo ocupado e no print and scan doctor tá acusando falha no suprimento de tinta.

Fabio_L32 · ‎04-12-2023

Olá @Alex_Francisco

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_3270867-2062195-16

https://support.hp.com/br-pt/document/c05802719

Att,

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Alex_Francisco · ‎04-12-2023

@Fabio_L32 eu já consegui resolver.

Como sempre usei impressora HP e sempre fiz manutenção nelas por conta própria, resolvi fazer nessa também e constatei defeito na placa do circuito dos cartuchos, retirei o circuito de uma outra impressora que usava a mesma placa e troquei, agora está funcionando normalmente.

Agradeço a atenção! 👍

Fabio_L32 · ‎05-12-2023

Olá @Alex_Francisco

Quem bom que resolveu !

Abraços

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