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Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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HP 4625 - Mensagem de erro ao imprimir - "O cabeçote de impressão parece estar ausente"

em ‎06-01-2023 06:17 PM

Produto: HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde a todos!

Depois de quase 1 mês se precisar imprimir nada, a imporessora está apresentando a mensagem "O cabeçote de impressão parece estar ausente / não ter sido detectado / ter sido instalado incorretamente", sempre que tento imprimir qualquer coisa.

Já troquei os cartuchos e nada!

Alguma dica do que pode ser?

 

Antes dessa mensagem, ela estava imprimindo normalmente, sem erros, durtante muito tempo que tenho ela.

Obrigado.

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Reitor Reitor
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HP 4625 - Mensagem de erro ao imprimir - "O cabeçote de impressão parece estar ausente"

em ‎09-01-2023 11:44 AM

Olá @JFerro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-4620-e-all-in-one-printer-series/51574...

 

Att,

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