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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP 553 - Impressão com problema de cores

HP LaserColor 553

 

 

Conforme a imagem abaixo um lado da folha a impressão quase nao são ou sai fraca alguem sabe me dizer o problema?

 

WhatsApp Image 2019-05-08 at 16.48.57(1).jpeg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP 553 - Impressão com problema de cores

Olá infelizmente não deu certo, o problema era o ITB mesmo! Obrigado pela ajuda!

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Solucionado!

HP 553 - Impressão com problema de cores

Olá @jpsblong ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-enterprise-m553-series/7087331/document/c0535...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-color-laserjet-enterprise-m553-series/7087331/document/c0597...

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP 553 - Impressão com problema de cores

Boa Tarde @Fabio_L32!

 

Então fiz a atualização do firmware da impressoa, calibração e limpeza e o resultado foi esse:

WhatsApp Image 2019-05-09 at 14.05.57.jpeg

 

Será que pode ser a Transfer belt?

 

Att.

 

Jefferson

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Solucionado!

HP 553 - Impressão com problema de cores

Olá @jpsblong ,

 

Pode sim.

 

Ou até mesmo os suprimentos, todos são originais ?

 

No aguardo

 

Att, 


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HP 553 - Impressão com problema de cores

Então @Fabio_L32!

Os suprimentos são originais HP sim.

Att.

 

Jefferson

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Solucionado!

HP 553 - Impressão com problema de cores

Olá @jpsblong ,

 

Neste caso terá que solicitar assistencia no equipamento

 

Está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att,


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HP 553 - Impressão com problema de cores

@Fabio_L32

 

Não o equipamento já não está mais na garantia, só gostaria de saber de isso poderia ser problema com o belt transfer que dai já iria providenciar a compra de uma.

 

Att.

 

Jefferson

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HP 553 - Impressão com problema de cores

Olá @jpsblong ,

 

Caso queira, os assistentes abaixo podem ajudar :


https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especi...

 

Att, 


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Olá infelizmente não deu certo, o problema era o ITB mesmo! Obrigado pela ajuda!

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