HP B110 CABEÇOTE DE IMPRESSÃO || HP NUNCA MAIS !!

[mrlouisb]

É lamentável mas é pura realidade afirmar que os produtos HP são de fraquíssima qualidade e de curta durabilidade.
Apos varias experiências com diversos produtos, nomeadamente a ultima péssima situação foi recentemente com uma impressora Photosmart Multi-funçoes B110 CN245B **bleep**, que ja tinha sido trocada por uma nova pela mesma anomalia em 2016, após 6meses/1ano do prazo de garantia voltou a avariar com o mesmo problema. "falha no cabeçote de impressão".
Visto o produto ter tido uma utilização minima ( imprimir umas faturas, bilhetes de avião, meia dúzia de fotos), só demonstra a qualidade de um produto fraco e "descartável".

De maneira que tentei diversas possíveis soluções, limpeza ao equipamento, Hard reset, HP support, pesquisas na web, youtube, etc...E nunca mais voltou a funcionar. Nem como scanner...
Desta forma, apenas quero vos informar que irei partilhar o meu descontentamento pelo meu ciclo de amigos, local de trabalho como aconselhamento ao cliente (Superfície comercial de equipamentos electrónicos), redes sociais.

Convém relembrar que jamais voltarei a adquirir um produto da vossa marca.

Atentamente

Christophe Baptista

[Fabio_L32]

Olá @mrlouisb ,

Agradecemos pela postagem,

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que orienta corretamente em postagens e procedimentos técnicos postados aqui

Referente a sua informação, pode seguir o link abaixo para os comentários gerais

https://ssl.www8.hp.com/br/pt/contact-hp/connect-with-hp.html

Att, 

[mrlouisb]

Obrigado.

Irei participar a minha experiencia e o meu descontentamento.

Cumprimentos

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @mrlouisb ,

Por favor, caso sanei sua duvida, pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

No aguardo

Att,