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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
156 Exibições
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HP C4780 IMPRESSÃO COM SOMBRA

HP C4780
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Impressão com sombra.

 

já fiz o reset e continua imprimindo com sombra.

cartuchos originais.

a página de alinhamento não sai com sombra

 

se alguém conseguir me ajudar agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,558 27,210 6,670 9,056
Mensagem 2 de 2
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HP C4780 IMPRESSÃO COM SOMBRA

Olá @mcarolb , boa tarde !

 

Siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-photosmart-c4700-all-in-one-printer-series/3794613/model/379...

 

Tente atualizar o firmware dela também:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL36861/oj-90622-2/C4700_FWUpdate_4362_HPCOM_v1.exe

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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