HP COM DEFEITO VEIO SEM TINTA

MICHELLLLE · ‎27-09-2022

OLA , Boa tarde sou Michelle e gostaria de tirar uma duvida pois comprei um cartucho HP TINTA PRETA 662 no Fujioka lacrado original , porem quando fui testa -lo [ ELES NAO TESTARAM NA LOJA ] em casa nao sai tinta pois esta sem tinta e testei e constasse que o cartucho nao tem tinta mesmo novo ACABADO de sair da embalagem e assim fui para troca - lo no fujioka eles não quiseram trocaram o produto e solicitaram para eu vim aqui e ver o que vocês poderiam fazer , Por favor . Meu email [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] ; Aguardo o retorno de vocês . Desde de já muito obrigada .

Ronaldo_Ferreir · ‎28-09-2022

@MICHELLLLE , bom dia !

Qual modelo de impressora HP utiliza esse cartucho ?

Qual mensagem de erro é apresentada pela impressora ?

Chegou a testar com algum outro cartucho ?

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