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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
7 2 0 0
Mensagem 1 de 2
51 Exibições
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HP Color LaserJet Pro M454DW - Utilização de Papel Sintético - 120gr até 180GR

Olá Prezados,

Possuo um cliente que comprou há poucos dias uma HP COLOR LASERJET PRO M454DW e está utilizando papel sintético de 120gr á 180gr. As folhas impressas estão saindo com manchas e sombras fora das linhas de impressão na folha, como se fosse uma impressão fantasma. Gostaria que verificassem se o tipo de papel é homologado/recomendado para impressão a LASER ou se há alguma configuração específica á realizar antes de imprimir. O papel que o meu cliente está usando literalmente não rasga, apenas dilata e estica.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
29348 21043 3735 5133
Mensagem 2 de 2
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HP Color LaserJet Pro M454DW - Utilização de Papel Sintético - 120gr até 180GR

Olá @Thiago_Freire 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Esse tipo de papel não é compatível com essa impressora. Todas as descrições e compatibilidades estão neste documento abaixo:

 

HP Color LaserJet Pro M454, MFP M479 - Tamanhos e tipos de papel suportados | Suporte ao cliente HP®

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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