cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
496 Exibições

HP D110 Não inicializa sem cartucho

D110
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.
Tenho uma HP d110, e nao uso cartucho colorido, apenas o preto.

Hoje, ela decidiu que não inicializa sem o colorido. Tentei resetar, e agora esta travada em uma tela na qual só aparece a função "exibir demo", e está pedindo o cartucho colorido. Já tentei resetar pelo método "voltar cancelar voltar voltar" mas ela não entra no menu. Simplesmente nao sai dessa tela. Algum pode ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

HP D110 Não inicializa sem cartucho

@ThalesPeixoto , boa tarde !

 

Esse cartucho preto que está nela, é original ?
Se for paralelo, está em bom estado ?
Chegou a tentar instalar um novo cartucho preto nela ?
Pergunto isso, pois por padrão, ela funciona normalmente com apenas 1 cartucho:

Ronaldo_Ferreir_0-1643993180120.png

 

Isso só não ocorre se o cartucho que está nela estiver danificado, ou derrepente, o carro de impressão está com falha.

Pode até tentar limpar os contatos do carro usando uma flanela limpa e levemente umedecida com água filtrada.

 

Se mesmo com um cartucho preto novo, limpando contatos do carro e ainda não resolver, recomendo entrar em contato com uma das assistencias da HP no link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação