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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
215 Exibições
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HP D2460

HP Deskjet D2460
macOS 11.0 Big Sur

Ganhei essa impressora, mas acontece que seleciono um arquivo pra impressão, no meu computador aparece que foi impresso, mas o papel nem chega a subir. Alguém pode me da uma luz? Além disso, o botão power não parava de piscar, mas já consegui responder. Tentei imprimir uma folha teste, mas saiu em branco, pode ser o cartucho? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,149 27,597 6,976 9,625
Mensagem 2 de 2
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HP D2460

Olá @gimbelchior1902 , boa tarde !

 

Existem alguns fatores que podem causar isso:

1 - Primeiramente, vi que esse modelo de impressora tem suporte até o MAC 10.9 apenas, não tem ao BIG SUR;

2 - Se o cartucho for recarregado (não original), pode ser uma das causas também;

3 - Se o cartucho for original mas estiver com defeito, também pode ocasionar isso.

 

Como ela já está instalada no Big Sur (possívelmente com driver integrado da própria Apple e não da HP), eu recomendaria como próximo passo, um teste com um cartucho novo e original da HP.

 

Espero que lhe ajude !


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