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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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HP DESKJET 5822 - Poblema com a cor Ciano (após impressão com válvula fechada)

HP DESKJET 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá!

Bem, como o título diz... eu tive a infelicidade de fazer uma impressão com a válvula fechada. Fechei para transportar ela, pois estava limpando a mesa e etc... e quando puis ela de volta ao lugar esqueci de abrir a válvula de novo e aí só me dei conta da **bleep**a feita depois de fazer impressão, onde a mesma saiu uma **bleep** 😞 e segue assim... to desesperada! E **bleep**... pela burrada 😞

 

 

A primeira imagem, um atendente de suporte uma vez me pediu para imprimir 10 páginas, por conta de um outro problema que não vem ao caso. Resolvi fazer esse teste novamente... Eis que ali na segunda foto, o ciano aparece como um rosa super fraco. E na terceira imagem que pe da limpeza, os cianos nem aparecem.

 

2000px-CMYK_DIN_ISO_2846_1_LAB_to_RGB.svg.png76921829_2486913784763297_1088846107288535040_n.jpg76726095_779936495794327_1062623051318820864_n.jpg

 

As mangueiras estão preenchidas. Níveis de tinta ok.

 

Será que só levando na assistência? 😞

 

Grata

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP DESKJET 5822 - Poblema com a cor Ciano (após impressão com válvula fechada)

Olá SimoneVogt!

 

Realize a limpeza do cabeçote de impressão e tente alinhar novamente.

Etapa 8 e 9

 

Talvez tenha que trocar somente o cabeçote de impressão.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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