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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 5076 com estação de serviço travada

HP DESKJET INK ADVANTAGE 5076

Quando inicio a impressora, escuto o carrinho dos cartuchos correr, e em seguida aparece a mensagem ESTAÇÃO DE SERVIÇOS TRAVADA. Pede para apertar o OK para que a impressora tente resolver automaticamente. Mas após apertar o ok, ela faz a mesma coisa e dá novamente a mesma mensagem. Isso fica repetindo, sem parar. Não consigo usar a impressora. Alguém sabe o que posso fazer? Obrigada

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
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311 311 5 9
Mensagem 2 de 3
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HP DESKJET INK ADVANTAGE 5076 com estação de serviço travada

Olá @Dani2910

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Tente os passos do link abaixo.

https://support.hp.com/br-pt/document/c05631774

Eu trabalho para HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP DESKJET INK ADVANTAGE 5076 com estação de serviço travada

Ainda não recebi seu retorno, por isso fecharei por ora sua solicitação. Por favor, entre em contato novamente, caso necessite de algum apoio.

 

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