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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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HP Desjket 4676 Series não imprime colorido no computador

HP DeskJet 4675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não imprime colorido, nem aparece a opção de colorido no computador.

Os drivers estão atualizados, eu ja reinstalei varias vezes e mesmo assim o erro persiste.

Nao aparece a opção de escolher colorido ou preto e branco e assim vai sempre preto e branco.

Quando imprimo diretamente do celular ela obedece ao comando de cores, mas pelo computador, não.

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Moderador
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Mensagem 2 de 2
193Exibições
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HP Desjket 4676 Series não imprime colorido no computador

Olá , tudo bem?

 

Tente verificar as configurações de qualidade de impressão  estão corretas, conforme o link abaixo:

Impressoras HP - Como Imprimir fotos (Windows)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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