cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
132Exibições
Reportar Mensagem

HP DeskJet 2050 parada a muito tempo

HP DeskJet 2050
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, possuo uma HP DeskJet 2050 e ela apresentava falhas na impressão preta. Ficou parada por mais de 2 anos com os cartuchos e agora pretendo voltar a usá-la. Removi os cartuchos antigos e realizei uma limpeza nos contatos do braço de impressão.

 

Mecanicamente está puxando normal o papel e movendo o braço sem problemas. Será que volta a imprimir normal com o uso de novos cartuchos?

 

Meu receio é ter algum problema devido a tanto tempo parada 😕

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

HP DeskJet 2050 parada a muito tempo

Oi jmb!

 

Se ela ficou 2 anos parada, com estes cartuchos ela não funciona mais, provavelmente a tinta deles ressecaram e os bicos ejetores também.

Para saber, somente testando com cartuchos novos.

Se você não pode comprar agora, vê se consegue só fazer o teste em uma assistência ou se alguém tiver para te emprestar só para fazer o teste, seria melhor.

Mais só tem como saber se testar mesmo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

HP DeskJet 2050 parada a muito tempo

Muito obrigado!

Responder
0 Kudos
Marcas (1)
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

HP DeskJet 2050 parada a muito tempo

Disponha jmb.

Qualquer outra dúvida, estamos à disposição!

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação