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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
197 Exibições
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HP DeskJet GT 5822, Impressora de Má qualidade, erro grotesco de engenharia.

HP DeskJet GT 5822
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei essa  **bleep**a de Multifuncional HP GT 5822, por causa da marca HP  que era ótima, de confiança, pesando que estaria adquirindo um produto para durar muito tempo, pois não so durou ate o fim da garantia.

 

Andei pesquisando na internet e tem varias reclamacões sobre essa impressora, defeito no cabeçote de impressão, erro de cartucho não compativel colorido,  que é o meu caso.

 

Faz 1 ano e 3 meses que comprei essa impressora e nunca troquei as tinta dela são as mesma que veio nela, não utilizo muito a impressora, e apresentar esse defeito fiquei chocado, nunca mais compro nada da HP, e ainda os cabeçotes e quase o preço da impressora, e muita sacanagem, fizeram produto para durar pouco, descasso total com o consumidor.

 

Só quero meu dinheiro de Volta.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30968 30366 6367 8540
Mensagem 2 de 2
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HP DeskJet GT 5822, Impressora de Má qualidade, erro grotesco de engenharia.

Olá @EvandroMP , bom dia !

 

Siga os passos do documento abaixo para tentar resolver:

 

Impressoras HP DeskJet GT 5810 e 5820 - Erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíveis"

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/1187...

 

E tente atualizar o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj5820/DJ5820_R1829A.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora para que o update entre em vigor.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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