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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
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HP DeskJet ink advantage 1516. Série ***. Impressora não identifica o cartucho a cores

HP DeskJet ink advantage 1516

Olá, boa tarde 

A impressora não mais identifica o cartucho a cores. Coloquei dois novos a cores e problema permanece. Estou operando só com o preto.

Agradeço ajuda.

Att., Laer

 

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HP DeskJet ink advantage 1516. Série ***. Impressora não identifica o cartucho a cores

OLá @Laer 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

Em caso negativo, os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP DeskJet ink advantage 1516. Série ***. Impressora não identifica o cartucho a cores

 

Olá Fábio, boa tarde.

 

Agradeço as sugestões enviadas.

Mas infelizmente ambas não resolveram o problema.

Não creio que se trate de impressora ou cartucho, está mais para alguma coisa do tipo software.

Os cartuchos envolvidos são todos novos e originais e comprados na Kalunga.

Segue a vida!

Obrigado.

Laer 

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HP DeskJet ink advantage 1516. Série ***. Impressora não identifica o cartucho a cores

Olá @Laer 

 

Não é software neste caso. Uma vez que seguiu os procedimentos e trocas permanece a falha, recomendo solicitar avaliação técnica

 

Att,


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